Infraestructura tecnológica

Mantenimiento de equipos, instalación de redes y cableado estructurado en Cali, Colombia. Soluciones tecnológicas profesionales para tu empresa o institución educativa.

Misión y visión

Misión

Garantizar la continuidad y eficiencia tecnológica de pequeñas y medianas empresas, instituciones educativas y particulares en Cali, brindando soporte técnico integral, mantenimiento especializado y soluciones digitales con un servicio cercano y responsable.

Visión

Para el año 2030, ser la empresa de tecnología de referencia en Cali, destacada por la calidad de nuestros servicios y por transformar la experiencia técnica de nuestros clientes a través de un seguimiento digital personalizado e innovador.

Proceso

Así organizamos cada trabajo, de la primera llamada a la entrega.

Equipo de Sistek Pro atendiendo la solicitud de un cliente

Solicitud

Nos cuentas qué necesitas y cómo trabaja tu empresa.

Técnico de Sistek Pro diagnosticando un computador

Diagnóstico

Revisamos tu infraestructura y definimos la solución.

Instalación y configuración de equipos de red en sitio

Ejecución

Instalamos, configuramos y probamos todo contigo. Si tu equipo va a usarlo, lo dejamos capacitado antes de irnos.

Cómo trabajamos

Instalamos, configuramos y dejamos funcionando. Cada servicio tiene un responsable claro y seguimiento.

Equipo de Sistek Pro trabajando junto a un cliente

Trato directo

El mismo equipo diseña tu red, la instala y atiende tus llamadas después. Sabes quién responde.

Desarrollador de Sistek Pro programando una solución a medida

Soluciones a medida

Revisamos tu infraestructura y proponemos lo que tu operación necesita. Cotizamos con precio y alcance antes de empezar; lo cotizado es lo que pagas.

Técnico trabajando en el cableado y los equipos de red

Trabajo técnico

Personal capacitado en Cisco, MikroTik, Ubiquiti y TP-Link para instalar y configurar tu red.

Acompañamiento del equipo de Sistek Pro durante la entrega de un proyecto

Acompañamiento

Coordinamos la visita o el soporte remoto con fecha y hora acordadas, en Cali y el área metropolitana. Cada instalación se entrega con garantía escrita.

Preguntas frecuentes

Dudas reales de clientes reales. Si no está la tuya, escríbenos.

¿Cuánto tarda una instalación de red?

Depende del tamaño. Una oficina promedio: 2 a 5 días hábiles. Incluye cableado, configuración y pruebas. Te damos el tiempo exacto en la cotización.

¿Hacen mantenimiento preventivo?

Sí. Planes mensuales o periódicos: limpieza, revisión, actualización de software y diagnóstico. Evitamos las fallas antes de que pasen.

¿Qué cableado instalan?

CAT6 y CAT6A. Patch panels, rostros, racks — todo certificado con reporte de pruebas. Entregamos documentación completa.

¿Soporte remoto o solo presencial?

Ambos. Remoto para software y configuración. Presencial cuando se necesita — coordinamos la visita en Cali.

¿Dan capacitaciones?

Sí. Capacitamos a tu equipo en herramientas informáticas, seguridad digital y uso responsable de la información. Vamos a tu sede o lo damos en remoto, con contenidos armados para tu operación.

¿Desarrollan software o bases de datos a la medida?

Sí: páginas web, software a la medida y bases de datos, con panel administrable, formularios que llegan al responsable correcto y copias de seguridad. Te entregamos el código y queda documentado.

¿Pueden encargarse de la marca y las redes de mi negocio?

Sí. Nuestro departamento de marketing trabaja identidad corporativa, contenido para redes y campañas digitales, y define con ustedes el tono antes de publicar.

¿Con qué marcas trabajan?

Cisco, MikroTik, Ubiquiti, TP-Link y otras. Recomendamos la que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.

¿Tienen garantía?

Sí. Garantía escrita en todo lo que instalamos y reparamos. Si algo falla, volvemos sin costo.

¿Cómo pido una cotización?

Escríbenos al +57 301 821 8345 por WhatsApp o llena el formulario de contacto. Te respondemos con precio y tiempos.

¿Atienden casas o solo empresas?

Ambos. Empresas, colegios, casas — lo que necesites en Cali y alrededores.

Hablemos de tu proyecto

Cuéntanos qué necesitas y te enviamos una propuesta con precios y tiempos.

Ubicación

Calle 41, Cra 31 #00, Cali, Valle del Cauca

Horario

Martes: 13:00 - 17:00