Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web de Sistek, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Información general

Sistek es una empresa dedicada al mantenimiento de equipos de cómputo, instalación de redes empresariales, cableado estructurado y soporte técnico, con domicilio en Calle 41, Cra 31 #00, Cali, Valle del Cauca, Colombia.

2. Servicios

Ofrecemos los siguientes servicios profesionales:

• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo
• Instalación de redes cableadas e inalámbricas
• Cableado estructurado
• Configuración de routers, switches y access points
• Soporte técnico presencial y remoto

3. Cotizaciones y pagos

Las cotizaciones tienen una validez de 15 días hábiles a partir de su emisión. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA cuando aplica. El pago de los servicios se acordará previamente entre las partes y podrá realizarse en efectivo o transferencia bancaria.

4. Garantía

Todos nuestros servicios cuentan con garantía. El alcance y duración de la garantía se especificarán en la cotización o factura correspondiente. La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, modificaciones no autorizadas o desgaste natural.

5. Responsabilidad

Sistek se compromete a realizar los servicios con la debida diligencia y profesionalismo. No nos hacemos responsables por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de los equipos después de la prestación del servicio. Es responsabilidad del cliente mantener copias de seguridad de su información antes de cualquier intervención.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Sistek y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción sin autorización previa.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, contáctanos en:

Correo: contacto@sistek.com.co
Teléfono: +57 123 4513541
Dirección: Calle 41, Cra 31 #00, Cali, Valle del Cauca, Colombia